Cartão Dá

O QUE É O CARTÃO DÁ PRESENTES DIGITAL?

O que é?

É um cartão digital ao portador, com um valor facial, que:

• É adquirido pelas empresas através do site cartoesda.com;
• É utilizado exclusivamente através da APP Cartão Continente;
• Pode ser carregado com qualquer valor entre €5 e €1.000;
• Permite a utilização total ou parcial do seu saldo ;
• Tem uma validade de 12 meses a contar da data da sua emissão;
• Assegura proteção do saldo após a respetiva associação ao Continente Pay;

É possível personalizar os cartões com o logo ou uma imagem da empresa?

Não. De momento, não oferecemos a opção de personalização de cartões.

Pode um portador de cartão usar um Cartão Dá e um cartão bancário ou equivalente, numa mesma compra?

Sim, pode. Basta que, no Continente Pay, associe o Cartão Dá e o Cartão Bancário.

VANTAGENS

VANTAGENS PARA QUEM DÁ

• Dá garantia de satisfação por parte de quem recebe, dada a abrangência de utilização;
• Dá isenção de custos e comissões;
• Dá descontos de quantidade até 3% (ver tabela de descontos em baixo);
• Dá flexibilidade no valor das ofertas: pode carregar os cartões com qualquer valor entre 5€ e 1.000€;
• Dá simplicidade na gestão da encomenda: as encomendas são formalizadas através do site cartoesda.com e enviadas para os contemplados por email;
• Dá comodidade:
  Cenário 1: Serviço “chave na mão” – envio do Cartão Dá Presentes Digital para o email do beneficiário
  ou
  Cenário 2: Serviço “personalizado” – a empresa recebe os cartões Dá digitais e personaliza o envio para os beneficiários
• Dá serviço: garantia de emissão sem custos acrescidos, após o respetivo pagamento, até 2 dias úteis;

O Cartão Dá Presentes Digital oferece descontos a quem dá?

Sim. Em função do volume anual de compras de Cartões Dá Presentes Digital efetuadas pela empresa em www.cartoesda.com, são atribuídos os seguintes descontos:

Nota: o apuramento deste desconto é feito por escalão. Tabela em vigor até 31 de dezembro de 2024

O Cartão Dá Presentes Digital tem custos para quem dá?

Não. Ao comprar um Cartão Dá Presentes Digital, a empresa só paga o valor que carregar nos cartões, podendo ainda beneficiar de descontos de quantidade.

VANTAGENS PARA QUEM RECEBE

• Dá liberdade de escolha: é aceite na compra de qualquer produto onde o Continente Pay é aceite como meio de pagamento, ou seja, no Continente, Zippy, MO, Wells (excluindo franqueados), Bagga, Note! e na loja online continente.pt;
• Dá flexibilidade de utilização: pode ser usado total ou parcialmente, sem qualquer restrição;
• Dá para ser usado durante 12 meses, após a sua emissão;
• Dá proteção do saldo em caso de perda, roubo ou dano. A partir do momento em que o associa ao Continente Pay, já não precisa do PDF com o número do cartão, para o poder usar, pois fica associado ao Continente Pay;
• Dá possibilidade de consulta de saldo e movimentos do cartão após registo em cartoesda.com e na aplicação Continente Pay;
• Dá linha de apoio: 760 106 666 para consulta do saldo (custo de €0,60 + IVA, por chamada) e 300 600 008 para apoio, a portadores de Cartão Dá.

PORQUÊ OFERECER?

O cartão Dá Presentes Digital pode ser oferecido com várias finalidades:

A QUEM OFERECER?

O cartão Dá Presentes Digital pode ser oferecido a diferentes pessoas:

Como consultar o saldo e validade do cartão?

A validade do cartão e o saldo podem ser consultados na aplicação Continente Pay, depois de associar o cartão Dá à mesma, ou através do nº 760 106 666 (custo de €0,60 + IVA, por chamada), ou, se previamente registado, também no site cartoesda.com.

O saldo do cartão tem de ser usado todo de uma só vez?

Não. O saldo do cartão pode ser parcialmente rebatido.

O saldo do cartão pode ser convertido em numerário?

Não. O saldo do cartão não pode ser convertido em dinheiro e não confere direito a reembolso em numerário.

É possível dividir o saldo do Cartão Dá Presentes Digital por vários Cartões Dá?

Não, pois não é possível carregar um Cartão Dá usando outro Cartão Dá.

SEGURANÇA, PERDA E ROUBO

Se o PDF com o Cartão Dá Presentes Digital for perdido, o portador perde o dinheiro?

Sim, no caso de perda, este documento não pode ser reemitido.

PROCESSO DE ENCOMENDA

Onde comprar?

As encomendas de Cartões Dá Presentes Digital Corporate são feitas exclusivamente pelas empresas previamente registadas no site cartoesda.com, onde são gerados um nome de utilizador e uma password de acesso, que permitirão realizar a encomenda.

Qual é o processo de encomenda?

O processo é bastante simples e fácil:

• Registe a sua empresa em cartoesda.com/encomendar, crie os utilizadores que podem encomendar este produto e indique qual a categoria de produto que pretende adquirir;
• Após receber os seus acessos por email, formalize o pedido de encomenda selecionando a hipótese de envio que melhor se adequa à realidade da sua empresa:

  Cenário1: Serviço “chave na mão” – indique o email do destinatário de cada Cartão Dá Presentes Digital e nós enviamos o PDF com o respetivo Cartão Dá, diretamente para o email do mesmo;

  Cenário 2: Serviço “personalizado” – o interlocutor da sua empresa que fez a encomenda receberá os cartões e, depois, assegurará o envio personalizado para cada destinatário.

• Após o envio da encomenda, pague por transferência bancária e, no descritivo da mesma, indique o nº de encomenda (enviado no email de confirmação);

É emitida uma fatura?

Sim. Por cada encomenda paga e processada, será emitida uma fatura no nome da empresa, com a identificação do produto (Cartão Dá Presentes Digital) e o montante total da compra.

A fatura será enviada até 48h após a expedição dos cartões, para o email do interlocutor que fez a encomenda. É também possível fazer download da mesma no menu “Histórico de encomendas”.

Ver exemplo de fatura

É possível incluir, na fatura, a nossa referência interna de ordem de compra?

Sim, ao colocar a encomenda, no campo de “observações”, deve colocar os detalhes desse pedido, por ex: “pretendemos que insiram na fatura a N/ ordem de compra com o nº xxxxxxxx.”

TERMOS E CONDIÇÕES

Pode consultar e descarregar os termos e condições de utilização do Cartão Dá Presentes Digital, aqui , bem como a política de privacidade, aqui